ヘルプ

Apple Watchにアプリをインストールできない

1. OSをアップデート

watchOSのバージョンがサポート対象外の場合、Apple Watchにインストールすることはできません。
Apple Watchを最新版のwatchOSに更新してください。

👉Zones ヘルプ: 互換性
👉Apple サポート: Apple Watch をアップデートする

Apple Watch(第 1 世代)は、最終OSが watchOS 4 のためご利用できません。

2. アプリをインストール

Apple Watchにインストールできるアプリがある場合は、Watchアプリの利用可能なAPPヘッダーの下に表示されます。

  1. iPhoneでWatchアプリ開く
  2. マイウォッチのタブをタップ
  3. 画面の下にスクロール
  4. Zonesアプリのインストールボタンをタップ

👉Apple サポート: Apple Watch で App を使う

利用可能なAPPにアプリが表示されない

iPhoneアプリをダウンロードしたのに「利用可能なAPP」バナーの下に表示されない場合は、iPhoneがWatchアプリの互換性を正しく認識できなかった可能性があります。 そのため、アプリを正しく同期するためにiPhoneの再起動が必要になる場合があります。

👉Apple サポート: iPhone、iPad、iPod touch を再起動する

インストールをタップしたが、インストールが終わらない

Apple Watchの接続を確認する

iPhoneとApple Watchの両方でBluetooth接続を確認してください。
Bluetoothのオンとオフを切り替えてもうまくいかない場合は、iPhoneのWatchアプリを強制終了してみてください。

iPhoneとApple Watchを再起動する

iPhoneまたはApple Watchのいずれかを再起動してから、Watchアプリをもう一度開きます。

👉Apple サポート: iPhone、iPad、iPod touch を再起動する
👉Apple サポート: Apple Watchを再起動する