ヘルプ

ルートマップが表示されない

Zonesでは、GPSの位置情報を記録し、ルートマップとして表示します。
表示されない場合、以下をご確認ください。

1. アクティビティの種類

以下のアクティビティタイプの場合に記録をします。

※ 但し「室内」の場合は記録しません。

PROを購入済みの場合、カスタムワークアウトで、すべてのアクティビティを対象に、ルートマップの記録有無を設定可能です。詳しくは、ワークアウトの構成とカスタマイズをご確認ください。

2. 位置情報の取得許可

  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 「Zones」をタップ
  3. 位置情報が「使用中のみ」になっている

「許可しない」となっていた場合は、許可に変更してください。

3. ワークアウト経路の権限の確認

Appleヘルスケアにルート情報を書き込みします。
Appleヘルスケアの「ワークアウト経路」に読み書きの許可があるかを確認してください。
確認方法は、Apple ヘルスケアへの権限を確認するをご覧ください。

4. ルート情報をヘルスで確認

Appleヘルスケアに登録されたルート情報を読み込みします。
Appleヘルスケアアプリにて、ルート情報が登録されているかを確認します。

  1. Apple 「ヘルスケア」 アプリを開く
  2. 「ブラウズ」タブをタップ
  3. 「アクティビィティ」をタップ
  4. 「ワークアウト」をタップ
  5. 「すべてのデータを表示」をタップ
  6. 該当のワークアウトをタップ
  7. 「詳細」画面で「ワークアウト経路」が表示されるか?

ワークアウト経路がAppleヘルスケアに登録されていれば、Zones以外のアプリで登録されたワークアウトでもルートマップが表示されます。
※ Apple「アクティビィティ」アプリで、マップが表示されるかどうか?は、取得した位置情報に依存するようで、ワークアウト経路情報があっても表示されるとは限りません。

通信が行えない場合は、アプリの再起動、Apple Watchの再起動をお試しください。

6. iPhoneへの同期が遅い

Appleヘルスケアの状態により、ルート情報がiPhoneに同期されるのが遅れる場合があるようです。
これは、Appleヘルスケアの状態に依存し、Zonesアプリには依存しません。
暫くお待ちいただいても反映されないようであれば、Apple Watchの再起動をお試しください。

7. 位置情報の精度が悪い

位置情報の精度が悪い場合は記録されないことがあります。
精度を上げるため、WiFiをオンにしてお試しください。

※ Zonesでは、HorizontalAccuracyが100m以下の位置情報を保存しています。

関連情報